Efter ett datorbyte eller en uppdatering kan en ny processor saknas i kompatibilitetslistan, eller så kan ett fel i uppstarten fortsätta trots nya drivrutiner. Vanligtvis uppdaterar du BIOS med en fil från datortillverkarens supportsida, men filen och metoden måste passa exakt till datorn eller moderkortet.
Uppdatera bara med rätt fil och en tydlig anledning
- Kontrollera modell och version innan du hämtar BIOS-filen.
- Säkra BitLocker-återställningsnyckeln om Windows använder enhetskryptering.
- Använd datorns eller moderkortets egen metod, till exempel EZ Flash eller M-FLASH.
- Avbryt inte strömmen medan uppdateringen pågår.
Uppdatera när en viss ändring faktiskt behövs
En BIOS-uppdatering kan lösa ett dokumenterat stabilitetsfel eller ge stöd för en ny processor. Om datorn fungerar som den ska och versionsinformationen inte berör din situation finns det sällan skäl att jaga den senaste versionen. Jag rekommenderar att du låter ändringslistan styra beslutet, inte en generell uppmaning i ett uppdateringsprogram.
Börja med att ta reda på exakt modell. I Windows kan du öppna Systeminformation genom att söka efter “msinfo32”; där visas bland annat systemmodell och BIOS-version. För en stationär dator med separat moderkort behöver du moderkortets fullständiga modellnamn och ibland även en revision, eftersom närliggande modeller kan använda olika filer.
Jämför den installerade versionen med versionsinformationen på tillverkarens supportsida. Om uppdateringen kräver en viss mellanversion eller har särskilda installationssteg ska de följas i rätt ordning. Gissa inte utifrån att filnamnet ser nästan likadant ut.
Hitta BitLocker-nyckeln innan du startar
En omstart efter en firmwareändring kan få Windows att be om en återställningsnyckel. Microsoft beskriver BitLocker-nyckeln som en 48-siffrig kod; utan den kan du bli stående vid återställningsskärmen även om BIOS-uppdateringen gick igenom.
Kontrollera därför först om enhetskryptering eller BitLocker är aktiverat och se till att nyckeln går att komma åt från en annan enhet. På en dator som hanteras av jobbet eller skolan kan nyckeln finnas hos organisationens IT-avdelning. Om du inte kan hitta rätt nyckel, vänta med uppdateringen tills du har löst det.
Jag skulle också spara viktiga filer och ansluta datorns nätadapter. På en bärbar dator kan batterinivån dessutom behöva uppfylla tillverkarens krav. Det är förberedelserna som gör att ett rutinjobb inte blir en återställningsövning.
Följ rätt uppdateringsväg för just din dator
Det finns ingen universell BIOS-knapp. En bärbar dator kan uppdateras genom tillverkarens verktyg i Windows eller i UEFI-menyn, medan ett separat moderkort ofta har ett inbyggt flashverktyg. Hämta filen från den officiella supportsidan för din exakta modell och läs instruktionerna som hör till den.
- Hämta BIOS-filen för rätt modell och kontrollera versionsinformationen. Packa upp filen om tillverkaren ber om det.
- Välj tillverkarens angivna metod. Det kan vara ett verktyg i Windows, ett UEFI-verktyg eller ett USB-minne i ett visst filformat.
- Starta uppdateringen och låt datorn arbeta. Stäng inte av, starta inte om och ta inte ur USB-minnet medan processen pågår.
- Kontrollera BIOS-versionen efter omstart. Om inställningar har återställts kan du behöva välja om startskiva, fläktkurvor eller andra egna inställningar.
ASUS beskriver exempelvis EZ Flash och Firmware Update för vissa av sina modeller, medan MSI:s moderkort kan använda M-FLASH. Namnen är användbara att känna igen, men de är inte utbytbara metoder; följ instruktionerna för din egen produkt.
Välj återställningsmetod efter vad datorn fortfarande kan göra
Om datorn fortfarande startar och du kan öppna UEFI-menyn räcker oftast tillverkarens vanliga flashverktyg. Om moderkortet inte startar kan en särskild BIOS Flashback-funktion hjälpa, men den finns bara på modeller som uttryckligen stöder den och använder ofta en egen USB-port och filnamnsregel.
| Situation | Trolig orsak | Gör så här |
|---|---|---|
| Uppdateraren hittar inte filen | Fel modell, fel filversion eller filen ligger kvar i ett arkiv | Jämför modellnamnet igen och följ instruktionen om uppackning och USB-format. |
| Datorn ber om BitLocker-nyckel efter omstart | Firmwareändringen har utlöst återställningsskyddet | Ange den sparade återställningsnyckeln. Om datorn tillhör jobbet, kontakta IT. |
| Datorn startar inte efter uppdateringen | Uppdateringen kan ha misslyckats eller inställningarna kan ha återställts | Stäng inte av upprepade gånger. Följ modellens återställningsinstruktioner eller kontakta tillverkarens support. |
| Moderkortet har Flashback-knapp | Modellen kan tillåta BIOS-återställning utan vanlig uppstart | Kontrollera manualen för rätt port, filnamn och knappsekvens innan du använder funktionen. |
Det vanligaste misstaget är att behandla en lång svart skärm som bevis på att uppdateringen har hängt sig. Låt processen bli klar enligt tillverkarens instruktioner; om den verkar ha stannat, sök efter modellens specifika råd innan du bryter strömmen. En generell knappsekvens passar inte alla moderkort.
Låt datorn vara stabil efter omstarten
När Windows startar igen kontrollerar du BIOS-versionen och testar att datorn hittar lagring, nätverk och kringutrustning som vanligt. Om uppdateringen återställde inställningar, ändra bara tillbaka sådant du känner igen, en sak i taget.
Om problemet som motiverade uppdateringen finns kvar, undvik att installera flera BIOS-versioner på måfå. Jämför versionsinformationen igen och använd modellens officiella återställningsväg. Då slipper den svarta uppdateringsskärmen bli början på ett större felsökningsproblem.